Moda męska

KPI là gì? Hiểu rõ hơn về KPI
KPI là gì? Hiểu rõ hơn về KPI là những câu hỏi mà rất nhiều bạn đọc quan tâm. KPI ngày càng được các doanh nghiệp sử dụng phổ biến, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất làm việc, nâng cao doanh thu. Nếu bạn đang quan tâm đến vấn đề này, hãy cùng FPT Skillking tìm hiểu cụ thể hơn.

➡➡ Tham khảo thêm: https://skillking.fpt.edu.vn/tin-tuc/kpi-la-gi/

Định nghĩa KPI là gì?
KPI chính là chỉ số đo lường hiệu suất công việc để biết được mục tiêu kinh doanh đề ra có đạt được hay không. Các tổ chức cá nhân, doanh nghiệp sử dụng KPI ở nhiều cấp độ khác nhau để đánh giá thành công của họ khi đã đạt được mục đích. KPI cấp cao được áp dụng chung vào hiệu suất tổng thể của doanh nghiệp, còn KPI cấp thấp chỉ tập trung vào các công việc của các phòng ban riêng lẻ như tiếp thị, bán hàng,...

Làm thế nào để xác định KPI
Xác định KPI có thể là một việc làm rất phức tạp. KPI thường hay bị nhầm lẫn với số liệu kinh doanh nên cần phải xác định rõ ràng tránh gây nhầm lẫn trong việc thực hiện mục tiêu. KPI sẽ được xác định theo các câu hỏi như:

Kết quả bạn mong muốn đạt được trong công việc là gì?

Kết quả này tại sao lại quan trọng?

Làm thế nào để đo lường sự tiến bộ?

Làm gì để đạt được kết quả?

Người chịu trách nhiệm kết quả kinh doanh là ai?

Thời gian đánh giá hiệu suất một lần là bao lâu?

➡️➡️Xem thêm: https://roosterteeth.com/g/post/58f39996-1b5f-4a45-943e-aa0ad45fe502

Phân loại KPI
KPI được sử dụng với nhiều mục đích khác nhau, nhưng chủ yếu được chia thành 2 loại KPI chính là:

KPI chiến lược
KPI chiến lược là chỉ tiêu được đặt ra gắn liền với mục tiêu chiến lược của công ty đạt được trong một thời gian ngắn hoặc dài. Các chỉ số này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến vấn đề kinh doanh và hiệu quả đạt được của công ty như lợi nhuận, doanh thu, nguồn vốn,... Thông thường các KPI chiến lược này sẽ do các lãnh đao cấp bậc cao nhất của công ty đề ra và các phòng ban hay cá nhân sẽ thực hiện.

KPI chiến thuật
KPI chiến thuật được đề sẽ gắn liền với nhiệm vụ nêu ra dựa trên mục đích đạt được của KPI chiến lược. Các KPI chiến thuật sẽ do các cấp lãnh đạo có chức vụ thấp hơn KPI chiến lược đề ra như trưởng phòng hoặc giám đốc bộ phận phân cho các phòng ban, cá nhân ở từng vị trí khác nhau của công ty thực hiện.

➡️➡️Tham khảo: https://zumvu.com/fptskillking/post/287629/

Lời kết
Thông qua bài viết được cập nhật thông tin ở trên, hy vọng sẽ giúp bạn đọc hiểu được KPI là gì? Hiểu rõ hơn về KPI. Hãy tham gia khóa học tại FPT Skillking để được đào tạo bài bản cách xây dựng và tính chỉ số KPI cho công ty, doanh nghiệp đạt doanh số cao trong phát triển kinh doanh.